Može li RFID stvarno pomoći u vizualizaciji proizvoda?

Potrošači sve više očekuju transparentnost proizvoda, što sada prati porast ekološke prihvatljivosti kupovine, čineći održivo nabavljanje ključnim.

U eri u kojoj potrošači sve više cijene transparentnost o podrijetlu proizvoda, cijelom njegovom proizvodnom procesu i je li na zalihi u obližnjoj trgovini, trgovci istražuju nova i inovativna rješenja kako bi ispunili ta očekivanja. Jedna tehnologija koja ima veliki potencijal za postizanje ovog cilja je radiofrekvencijska identifikacija (RFID). Lanci opskrbe suočili su se s raznim problemima posljednjih godina, od velikih kašnjenja do nedostatka proizvodnih materijala, a trgovcima je potrebno rješenje koje im pruža transparentnost za prepoznavanje i rješavanje tih uskih grla. Pružajući zaposlenicima jasniji uvid u zalihe, narudžbe i isporuke, mogu pružiti bolju uslugu kupcima i poboljšati njihovo iskustvo u trgovini.

As RFID tehnologijaKako se nastavlja razvijati i sve više prihvaćati, trgovci u više industrija počeli su iskorištavati njegov potencijal kako bi ispunili očekivanja potrošača i poboljšali ugled svoje marke.

Riješite probleme i poboljšajte učinkovitost RFID tehnologijom

Organizacije poput trgovačkih centara često se suočavaju sa složenim izazovima u upravljanju svojim lancem opskrbe, zalihama i operativnim procesima, a 57% navodi poremećaje u lancu opskrbe kao jednu od najvećih prepreka. RFID tehnologija omogućuje praćenje, nadzor i prikupljanje podataka u stvarnom vremenu, omogućujući tvrtkama da dobiju vrijedne uvide u životne cikluse proizvoda. U 2022. godini, 95% izvršnih direktora maloprodaje kaže da planiraju povećati ulaganja u digitalna rješenja kako bi podržali višekanalnu maloprodaju, učinili lance opskrbe učinkovitijima i pomogli u poboljšanju korisničkog iskustva.

Osim toga, RFID poboljšava učinkovitost upravljanja zalihama, ispunjavanja narudžbi i procesa otpreme. S RFID oznakama i čitačima, zadaci koji su prije trajali satima sada se mogu obaviti za nekoliko minuta. Pojednostavljeno poslovanje štedi vrijeme i smanjuje operativne troškove, čime se povećava profitabilnost i organizacijska održivost.

Zašto je potrošačima važna vidljivost lanca opskrbe?

Očekivanja kupaca, prava potrošača i zakonodavni zahtjevi u vezi s lancem opskrbe zajedno su stvorili sve veću potrebu za detaljnom vidljivošću lanca opskrbe, budući da današnji potrošači žele znati priču o proizvodima koje kupuju, gdje i kako se proizvode, te niz informacija poput toga primaju li radnici poštenu plaću i tretman.

Ispunjavanje regulatornih zahtjeva trebalo bi biti prioritet za vidljivost lanca opskrbe, stoga svjedočimo uvođenju novih zakona i propisa koji pomažu u poboljšanju uvjeta rada, utjecaja na okoliš i kvalitete proizvoda. Iako se zakonski zahtjevi često smatraju preprekom poslovanju, oni također mogu potaknuti inovacije i alternativne načine rada.

Može se vidjeti da su se danas očekivanja potrošača promijenila i da ljudi sve više pažnje posvećuju transparentnosti proizvoda. S porastom ekologije kupovine, trgovci ne moraju samo obraćati pozornost na kvalitetu i podrijetlo proizvoda, već moraju i dijeliti razne informacije u lancu opskrbe. Potrošačima je važno omogućiti da razumiju priču koja stoji iza proizvoda. To se može postići sigurnim praćenjem i vizualizacijom informacija. Bez sljedivosti, održiva roba osuđena je na daljnji pad u budućnosti.

RFID radiofrekventna identifikacija može čak pomoći u identificiranju curenja i anomalija u pakiranju, što pomaže u pronalaženju rupa u lancu opskrbe i transportnoj mreži te mijenja osiguranje kvalitete robe s ručnog dovršetka na stalno praćenje. Osiguravanje pozitivnog iskustva kupovine u svijetu koji se oslanja na standardizaciju lanca opskrbe također jamči vidljivost zaliha za trgovce, jer RFID omogućuje pristup razinama zaliha u svim fazama lanca opskrbe.

Optimizirajte sljedivost lanca opskrbe

Svi proizvodi mogu dobiti (zaštićen od krivotvorenja) jedinstveni identitet proizvoda, poznat i kao digitalna putovnica proizvoda. Platforma u oblaku temeljena na EPCIS standardu (Electronic Product Code Information Service) može pratiti podrijetlo svakog proizvoda i provjeriti je li njegov identitet autentičan.

Validacija podataka unutar lanca opskrbe ključna je za osiguravanje izravne komunikacije između robe i kupaca. Naravno, podaci obično ostaju u zatvorenom stanju pohrane. Korištenjem standarda poput EPCIS-a, sljedivost lanca opskrbe može se strukturirati i optimizirati, omogućujući transparentnim podacima da pruže dijeljene dokaze o podrijetlu proizvoda. Iako trgovci naporno rade na postizanju ovoga, učinkovitije prikupljanje i integracija podataka ostaje izazov.

To je utjecaj EPCIS-a kao standarda za stvaranje, dijeljenje i vizualizaciju lokacija zaliha unutar lanca opskrbe ili mreže vrijednosti. Nakon integracije, pružit će zajednički jezik za prikupljanje i dijeljenje takozvanih EPCIS informacija kroz proces lanca opskrbe kako bi kupci razumjeli prirodu proizvoda, odakle dolazi, tko ga proizvodi i procese u njegovom lancu opskrbe te proizvodne i transportne procese.

Poboljšajte prepoznatljivost brenda i percepciju kupaca

Pozitivan utjecaj RFID-a na operativnu učinkovitost, održive napore i primjenu podataka neizbježno će se odraziti na ugled robne marke u maloprodaji. Potrošači preferiraju robne marke koje pokazuju transparentnost opskrbnog lanca, učinkovitost i ekološku odgovornost te aktivno kupuju od robnih marki koje usvajaju ovaj pristup.

Optimizacijom procesa opskrbnog lanca vođenih RFID-om, organizacije poput trgovačkih centara mogu brže ispunjavati narudžbe, smanjiti pogreške i pružiti bolje korisničko iskustvo. To povećava zadovoljstvo kupaca, stvara lojalnost marki i dovodi do pozitivnih povratnih informacija od usta do usta.

Tehnologija radiofrekvencijske identifikacije (RFID) ima revolucionarni potencijal osnažiti tvrtke i potrošače, od optimizacije lanca opskrbe do osiguranja kvalitete i održivosti, pružajući potpunu vidljivost, provjeru autentičnosti i poboljšanu interakciju s potrošačima. Ostvarenje potencijala ove tehnologije pomoći će u revolucioniranju transparentnosti proizvoda i potaknuti dublju interakciju između tvrtki i potrošača.